坚守初心勇担职责——记甘肃省武威市凉州区殡仪馆副馆长姜爱军
发布时间:2024-05-17 14:40:59 人气:120
甘肃省武威市凉州区殡仪馆 谢文生
姜爱军现任甘肃省武威市凉州区殡仪馆副馆长,在殡仪馆工作的17年里,他始终牢记初心使命,用一名共产党员的赤诚胸怀,坚持全心全意为人民服务,将无悔的青春、满腔的热血,奉献在这个“特殊”岗位上作出了不平凡的成绩,多次被单位和全市民政系统评为“优秀共产党员”“殡葬工作先进个人”。
坚守初心使命,付出真心换取真情。工作中,姜爱军充分发挥党员的先锋模范作用,虚心学习、刻苦钻研,努力提升服务水平,因丧属对逝者最后的仪容十分重视,但馆里化妆师“实战”经验不足,时常出现失误,他主动请缨,充当“道具”,帮助化妆师快速提升业务水平。他还利用业余时间自学心理学,在单位内部开展心理学讲座,将所学所思向同事们分享,共同成长进步。在慰藉、开导丧属,稳定丧属情绪工作中获益匪浅。单位中的年轻职工普遍对丧葬工作态度比较消极,他就积极做好职工思想工作,在他的耐心疏导下,职工思想有了转变,工作由被动变得积极主动。
勇于担当作为,扎实推进殡葬改革。工作中姜爱军始终冲在一线,勇挑重担。2013年7月,凉州区殡仪馆搬迁过程中人手不足、经费紧张,他带着职工们加班加点,追赶工期,压减开支,连续奋战3个多月,圆满完成搬迁任务。新馆运行之初,面临巨大困难,由于新设备操作繁复,工作一度陷入被动。那段时间,他肾病发作,但咬牙坚持,深入一线熟悉设备,演练流程,用最短的时间纠正操作误区,确保火化设备如期顺利运行。2019年春节后,按照武威市凉州区区委、区政府关于殡葬改革工作部署,他带领20多名业务骨干,分赴长青、下寨滩公墓开展工作,打桩划线、平整墓区、开穴安葬,圆满完成殡葬改革任务。他坚持原则,杜绝说情打招呼,得到了丧属的一致好评。近年来,信息化发展势头迅猛,他通过深入学习,结合殡葬制度改革,积极落实“云祭扫”网络祭扫平台的建立工作,营造了文明、环保、节俭、安全的良好祭祀氛围。
始终心系群众,无怨无悔奉献青春。为了逝者得到安息,丧属得到安慰,姜爱军和他的团队坚持“服务第一,丧户至上”的原则,始终把热心为丧属服务作为应尽之责,努力推动殡葬服务标准化建设,在完善基础丧葬服务内容的基础上,推出丧事“个人定制”“系列化套餐”等个性化服务,提供上门服务,代办(代祭)服务和电话(微信)服务,较好地满足了广大丧属的多样化需求,广大丧属的服务满意率保持在99%以上。
姜爱军十几年如一日在误解与偏见中无怨无悔、矢志奉献,甘做逝者的“送行人”、灵魂的“摆渡人”,用优质的服务送走无数个人生过客,抚慰了千群众们失去亲人的心灵。他的敬业精神,完美诠释了共产党人用初心照亮前路、用坚守铸就辉煌的职责与使命。今年初,姜爱军获评“全国殡葬工作先进个人”。
编辑:李茜蕊