坚守初心勇担职责——记甘肃省武威市凉州区殡仪馆副馆长姜爱军

甘肃省武威市凉州区殡仪馆 谢文生

姜爱军现任甘肃省武威市凉州区殡仪馆副馆长，在殡仪馆工作的17年里，他始终牢记初心使命，用一名共产党员的赤诚胸怀，坚持全心全意为人民服务，将无悔的青春、满腔的热血，奉献在这个“特殊”岗位上作出了不平凡的成绩，多次被单位和全市民政系统评为“优秀共产党员”“殡葬工作先进个人”。

坚守初心使命，付出真心换取真情。工作中，姜爱军充分发挥党员的先锋模范作用，虚心学习、刻苦钻研，努力提升服务水平，因丧属对逝者最后的仪容十分重视，但馆里化妆师“实战”经验不足，时常出现失误，他主动请缨，充当“道具”，帮助化妆师快速提升业务水平。他还利用业余时间自学心理学，在单位内部开展心理学讲座，将所学所思向同事们分享，共同成长进步。在慰藉、开导丧属，稳定丧属情绪工作中获益匪浅。单位中的年轻职工普遍对丧葬工作态度比较消极，他就积极做好职工思想工作，在他的耐心疏导下，职工思想有了转变，工作由被动变得积极主动。

勇于担当作为，扎实推进殡葬改革。工作中姜爱军始终冲在一线，勇挑重担。2013年7月，凉州区殡仪馆搬迁过程中人手不足、经费紧张，他带着职工们加班加点，追赶工期，压减开支，连续奋战3个多月，圆满完成搬迁任务。新馆运行之初，面临巨大困难，由于新设备操作繁复，工作一度陷入被动。那段时间，他肾病发作，但咬牙坚持，深入一线熟悉设备，演练流程，用最短的时间纠正操作误区，确保火化设备如期顺利运行。2019年春节后，按照武威市凉州区区委、区政府关于殡葬改革工作部署，他带领20多名业务骨干，分赴长青、下寨滩公墓开展工作，打桩划线、平整墓区、开穴安葬，圆满完成殡葬改革任务。他坚持原则，杜绝说情打招呼，得到了丧属的一致好评。近年来，信息化发展势头迅猛，他通过深入学习，结合殡葬制度改革，积极落实“云祭扫”网络祭扫平台的建立工作，营造了文明、环保、节俭、安全的良好祭祀氛围。

始终心系群众，无怨无悔奉献青春。为了逝者得到安息，丧属得到安慰，姜爱军和他的团队坚持“服务第一，丧户至上”的原则，始终把热心为丧属服务作为应尽之责，努力推动殡葬服务标准化建设，在完善基础丧葬服务内容的基础上，推出丧事“个人定制”“系列化套餐”等个性化服务，提供上门服务，代办（代祭）服务和电话（微信）服务，较好地满足了广大丧属的多样化需求，广大丧属的服务满意率保持在99%以上。

姜爱军十几年如一日在误解与偏见中无怨无悔、矢志奉献，甘做逝者的“送行人”、灵魂的“摆渡人”，用优质的服务送走无数个人生过客，抚慰了千群众们失去亲人的心灵。他的敬业精神，完美诠释了共产党人用初心照亮前路、用坚守铸就辉煌的职责与使命。今年初，姜爱军获评“全国殡葬工作先进个人”。

编辑：李茜蕊